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おすすめ書籍

Q&A旅館ホテル業トラブル解決の手引
Q&A旅館ホテル業トラブル解決の手引
雨宮 真也 新日本法規出版
価格:￥ 3,360
【内容(「MARC」より)】
旅館・ホテルに発生することの比較的多いトラブルについて、その円満な解決のための指針として役立つように編集。基本の対策と知識から、利用者、従業員、関係業者とのトラブル、施設のトラブルなどを取り上げる。